Возврат и обмен
Срок гарантии на игрушки - 2 недели, на модели от 14 до 60 дней.
Гироскутеры, электротранспорт 1 год.
Для покупателей из регионов, гарантийный срок начинается с момента получения товара.
Перед доставкой курьером или отправкой в регионы транспортной компанией, товар обязательно проверяется на комплектность и работоспособность.Если, Вы остались недовольны покупкой, товар поврежден или неисправен, сообщите пожалуйста нам об этом удобным для Вас способом, мы обязательно постараемся решить данную проблему.
| E-mail: support@radiotoy.ru | Телефоны: 8(831) 4105035, 89107905035 |
Внимание! Внешний вид товара, комплектация и характеристики могут изменяться производителем без предварительных уведомлений. Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Гарантийные обязательства и возврат товара регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ (Закон о защите прав потребителей)
Возврат товара надлежащего качества, возможен в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида и без признаков использования.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества, возможен в течение 14 дней дней с момента получения товара. Обращаем внимание, что некоторые радиоуправляемые модели относятся к группе сложнотехнических товаров и не подлежат возврату или обмену, а при обнаружении заводского брака подлежат гарантийному ремонту.
Внимание: товары надлежащего качества со статусом "Под заказ" обмену и возврату не подлежат.
Цены и сроки поставки на товары "Под заказ" указаны ориентировочные и могут отличаться от актуальных. Уточнить актуальную стоимость и срок поставки Вы можете у менеджера, оформив заказ через сайт или по телефону/в офисе.
Доставка для возврата - осуществляется силами и за счет покупателя. Если случай гарантийный, стоимость доставки компенсируется.
Полную информацию по гарантийным обязательствам, способам возврата, можно посмотреть в гарантийном талоне.